PROMOTIONAL SALES ADVERTISING THE RETAILERS SHELF AS A MEDIA STRATEGY FOR ADVERTISING CAMPAIGN

C H A P T E R O N E
1 . 0 I n t r o d u c t i o n
I n a n y p r o f i t o r n o n p r o f i t o r i e n t e d o r g a n i z a t i o n , t h e r e i s a m a i n p u r p o s e w h i c h i s t o a c h i e v e i t s o b j e c t i v e . T h i s o b j e c t i v e c a n n o t b e a c h i e v e d i n a v a c u u m , t h e r e m u s t b e a c l e a r l y s e t s t r a t e g y i n o r d e r t o m e e t t h i s o b j e c t i v e . S a l e s p r o m o t i o n h a s b e c o m e a n e s s e n t i a l m o t i v a t i n g f a c t o r i n t h e a r e a o f m a r k e t i n g i n o r g a n i z a t i o n s e s p e c i a l l y i n m o b i l e t e c h n o l o g y f i r m s .
A d v e r t i s i n g a n d o t h e r f o r m s o f p r o m o t i o n a r e a n i n t e g r a l p a r t o f t h e m a r k e t i n g p r o c e s s i n m o s t o r g a n i z a t i o n s . T o u n d e r s t a n d t h e r o l e o f a d v e r t i s i n g a n d p r o m o t i o n i n a m a r k e t i n g p r o g r a m , o n e m u s t u n d e r s t a n d t h e r o l e a n d f u n c t i o n o f m a r k e t i n g i n a n o r g a n i z a t i o n . T h e b a s i c t a s k o f m a r k e t i n g i s t o c o m b i n e t h e f o u r c o n t r o l l a b l e e l e m e n t s , k n o w n a s t h e m a r k e t i n g m i x , i n t o a c o m p r e h e n s i v e p r o g r a m t h a t f a c i l i t a t e s e x c h a n g e w i t h a t a r g e t m a r k e t .
P r o m o t i o n i s t h e c o m p o n e n t o f a c o m p a n y ‘ s m a r k e t i n g s y s t e m t h a t i n v o l v e s d e l i v e r y o f m e s s a g e s t o t a r g e t c u s t o m e r s t h a t e m p h a s i z e s t h e b e n e f i t s o f y o u r b r a n d , p r o d u c t s a n d s e r v i c e s . A f e w c o m m o n c o m m u n i c a t i o n t o o l s s u c h a s a d v e r t i s i n g a r e u s e d i n a p r o m o t i o n a l p l a n . G o a l s o f p r o m o t i o n i n c l u d e b u i l d i n g b r a n d a w a r e n e s s , c r e a t i n g f a v o r a b l e b r a n d a t t i t u d e s , g a i n i n g m a r k e t s h a r e , i n d u c i n g b u y i n g , b u i l d i n g l o y a l t y a n d g r o w i n g s a l e s ( K u r t z 2 0 1 0 ) .

P r o m o t i o n i s b e s t v i e w e d a s t h e c o m m u n i c a t i o n f u n c t i o n o f m a r k e t i n g . I t i s a c c o m p l i s h e d t h r o u g h a p r o m o t i o n a l m i x t h a t i n c l u d e s a d v e r t i s i n g , p e r s o n a l s e l l i n g , p u b l i c i t y / p u b l i c r e l a t i o n s , s a l e s p r o m o t i o n , d i r e c t m a r k e t i n g , a n d i n t e r a c t i v e / I n t e r n e t m a r k e t i n g . T h e i n h e r e n t a d v a n t a g e s a n d d i s a d v a n t a g e s o f e a c h o f t h e s e p r o – m o t i o n a l – m i x e l e m e n t s i n f l u e n c e t h e r o l e s t h e y p l a y i n t h e o v e r a l l m a r k e t i n g p r o g r a m . I n d e v e l o p i n g t h e p r o m o t i o n a l p r o g r a m , t h e m a r k e t e r m u s t d e c i d e w h i c h t o o l s t o u s e a n d h o w t o c o m b i n e t h e m t o a c h i e v e t h e o r g a n i z a t i o n  s m a r k e t i n g a n d c o m m u n i c a t i o n o b j e c t i v e s . P r o m o t i o n a l m a n a g e m e n t i n v o l v e s c o o r d i n a t i n g t h e p r o m o t i o n a l m i x e l e m e n t s t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d p r o g r a m o f e f f e c t i v e m a r k e t i n g c o m m u n i c a t i o n .
1 . 1 B a c k g r o u n d o f t h e S t u d y
S a l e s p r o m o t i o n i s a n i n i t i a t i v e u n d e r t a k e n b y o r g a n i z a t i o n s t o p r o m o t e a n d i n c r e a s e s a l e s , u s a g e o r t r i a l o f a p r o d u c t o r s e r v i c e ( A d e r e m i E , 2 0 0 3 ) . S a l e s p r o m o t i o n r e f e r s t o t h e p r o v i s i o n o f i n c e n t i v e s t o c u s t o m e r s o r t o t h e d i s t r i b u t i o n c h a n n e l t o s t i m u l a t e d e m a n d f o r a p r o d u c t . I t i s a n i m p o r t a n t c o m p o n e n t o f a n o r g a n i z a t i o n s o v e r a l l m a r k e t i n g s t r a t e g y a l o n g w i t h a d v e r t i s i n g , p u b l i c r e l a t i o n s a n d p e r s o n a l s e l l i n g . S a l e s p r o m o t i o n a c t s a s a c o m p e t i t i v e w e a p o n b y p r o v i d i n g a n e x t r a i n c e n t i v e f o r t h e t a r g e t a u d i e n c e t o p u r c h a s e o n e b r a n d o v e r t h e o t h e r .